Survei Kepuasan Wisatawan Labuan Bajo 2026 Bidik 400 Responden

Labuan Bajo — Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat merancang Survei Kepuasan Wisatawan atau Visitor Exit Survey 2026 dengan target 400 responden wisatawan domestik dan mancanegara yang meninggalkan Labuan Bajo, berdasarkan rekomendasi kegiatan statistik yang terbit di sistem Romantik Badan Pusat Statistik.

Dalam dokumen Romantik, kegiatan berjudul “Survei Kepuasan Wisatawan (Visitor Exit Survey) Tahun 2026” diajukan oleh Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat dengan jumlah responden 400 orang wisatawan asing dan domestik yang keluar dari Labuan Bajo.

Dokumen tersebut tercantum sebagai rekomendasi dengan jadwal persiapan pada 1–30 September 2026, pelaksanaan lapangan pada 1 Oktober–30 November 2026, pengolahan dan analisis pada 1–30 November 2026, serta penyajian hasil pada 1–31 Desember 2026.

Survei ini melanjutkan praktik exit survey kepuasan wisatawan yang sebelumnya telah dilakukan di Labuan Bajo. Laporan Penilaian Mandiri Pembangunan Pariwisata Berkelanjutan Kabupaten Manggarai Barat yang disusun Bappeda mencatat pelaksanaan exit survey kepuasan pengunjung dan menyebut survei serupa terakhir dilakukan pada 2022.

Data yang akan dikumpulkan

Dokumen Romantik merinci bahwa survei tidak hanya menanyakan tingkat kepuasan pengunjung, tetapi juga mengumpulkan data tentang durasi liburan, tingkat pengeluaran, dan ekspektasi wisatawan terhadap destinasi Labuan Bajo.

Tujuan lain adalah mengetahui profil wisatawan, termasuk karakteristik demografis, sumber informasi perjalanan, dan alasan memilih Labuan Bajo sebagai destinasi.

Instrumen kuesioner dirancang untuk memotret pengalaman wisatawan selama berada di Labuan Bajo, termasuk kunjungan ke destinasi di wilayah Kabupaten Manggarai Barat, yang pada laporan pembangunan pariwisata berkelanjutan dinilai relevan untuk memantau kepuasan wisatawan terhadap layanan pariwisata daerah.

Menurut penjelasan Romantik, rekomendasi kegiatan statistik diberikan BPS sebagai saran atas rancangan survei sektoral yang disusun instansi pemerintah, dan digunakan sebagai acuan peningkatan mutu data.

Ringkasan angka dan jadwal

Ringkasan rancangan survei berdasarkan dokumen Romantik:

• Judul kegiatan: Survei Kepuasan Wisatawan (Visitor Exit Survey) Tahun 2026.
• Instansi penyelenggara: Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat.
• Populasi sasaran: wisatawan asing dan domestik yang meninggalkan Labuan Bajo.
• Jumlah responden: 400 orang.
• Persiapan: 1–30 September 2026.
• Pelaksanaan lapangan: 1 Oktober–30 November 2026.
• Pengolahan dan analisis: 1–30 November 2026.
• Penyajian hasil: 1–31 Desember 2026.

Metode pengumpulan dan penggunaan data

Rancangan kegiatan di Romantik menyebut cara pengumpulan data berupa survei, dengan unit observasi wisatawan yang mengakhiri kunjungannya di Labuan Bajo.

Metode exit survey telah digunakan dalam kegiatan sebelumnya di Labuan Bajo, termasuk dalam studi akademik yang mewawancarai wisatawan yang akan keluar melalui Bandar Udara Internasional Komodo untuk mengukur kepuasan kunjungan menggunakan kuesioner terstruktur.

Dalam laporan pembangunan pariwisata berkelanjutan Manggarai Barat, pelaksanaan exit survey disebut sebagai salah satu indikator pemantauan kepuasan wisatawan dan menjadi bagian dari upaya penilaian keberlanjutan destinasi.

Rancangan Survei Kepuasan Wisatawan 2026 ini diusulkan untuk menyediakan data tentang lama tinggal, pengeluaran, dan ekspektasi wisatawan yang dapat dipakai pemerintah daerah dan pemangku kepentingan untuk menilai dampak ekonomi serta memperbaiki layanan pariwisata.

Romantik menjelaskan bahwa setiap rekomendasi kegiatan statistik yang disahkan akan disertai surat rekomendasi kepada instansi pengusul, sehingga survei yang dirancang berpeluang menjadi rujukan resmi dalam penyediaan data sektor pariwisata.

Sumber

• Rancangan Kegiatan Statistik - Romantik BPS
• Laporan Akhir Penilaian Mandiri Pembangunan Pariwisata Berkelanjutan Manggarai Barat (Bappeda)
• Artikel jurnal JUMPA tentang exit survey kepuasan wisatawan Labuan Bajo